El mundo de la comunicación evoluciona constantemente, los medios no están exentos de las transformaciones derivadas de los cambios en los contextos políticos, económicos y sociales.
En mis conversaciones con diversas personas profesionales de los medios de comunicación, uno de los principales problemas que identifican en la relación entre periodista y fuente es el desconocimiento de este último del ecosistema de los medios, su enfoque y la manera como trabajan.
Entender a los medios de comunicación siempre ha sido una herramienta valiosa para quienes nos hemos dedicado a las relaciones públicas, más aún en estos tiempos en los que la tecnología ha creado nuevas tendencias que presentan retos y oportunidades para los periodistas.
Periodismo y Tecnología
Hace algunos días el Instituto Reuters y la Universidad de Oxford publicaron el estudio Journalism, Media, and Technology Trends and Predictions 2025, realizado por Nic Newman y Federica Cherubini.
El documento muestra el resultado de una encuesta realizada a 326 profesionales de los medios, de 51 países y territorios, en posiciones senior relacionadas con la industria, en medios tradicionales y nacidos digitales.
Los hallazgos del estudio nos brindan un panorama claro del mundo de los medios este año, directamente expresado por quienes trabajan en él a diario.
13 datos clave sobre los medios de comunicación
A continuación les comparto algunos datos clave que aparecen en el estudio y que me parecen relevantes para entender el contexto de lo que será la industria de los medios en 2025:
- Perspectivas del periodismo El 41% dijo tener confianza en las perspectivas para el periodismo en 2025, mientras que solo el 17% expresó poca confianza. Entre las preocupaciones mencionadas están la polarización política, el incremento de los ataques a la prensa y la cooptación de medios.
- Perspectivas del negocio. El 56% tiene confianza en las perspectivas de su negocio. A favor de una tendencia positiva están la generación de notas ante la segunda presidencia de Trump y el crecimiento de las suscripciones digitales; en contra la competencia que representa la generación de contenidos por IA.
- Motores de búsqueda. Al 74% le preocupa la disminución de tráfico proveniente de los motores de búsqueda.
- Nuevas relaciones y formatos. El estudio marca una tendencia que los medios busquen establecer relaciones con plataformas de IA, también a las plataformas que destacan el video en sus formatos como YouTube, TikTok e Instagram.
- X/Twitter. La percepción de esta red social ha ido a la baja debido a la poltización que ha vivido tras la compra de Elon Musk.
- Empresas tecnológicas y de IA. El 36% de los encuestados del sector privado creen que habrá un fuerte aumento de los ingresos por licencias a empresas tecnológicas y de IA.
- Ingresos. Las suscripciones y las membresías (77%), y la publicidad (display 69%, nativa 59%), son las principales fuentes de ingresos.
- Desarrollo de nuevos productos. El 29% planea el desarrollo de juegos, 26% en temas de educación, y el 20% buscará hacer una versión internacional o en otro idioma.
- Uso de tecnologías de IA. El 87% piensa que las redacciones se transforman totalmente o en parte por impulso de la IA generativa.
- Formas de usar la IA. Entre los usos planeados destacan: el 75% convertir textos en audios, 70% para generar resúmenes en la parte superior de los artículos o 65% para traducir notas.
- Interfaces conversacionales mejoradas. El 20% piensa que estas interfaces serán “el próximo boom”, mientras que el 51% cree que el impacto será más lento.
- Influencers y creadores. Si bien el 27% cree que el ejercicio profesional no podrá ser desplazado, el 28% piensa que los medios pueden aprender mucho en cuanto a creatividad narrativa y creación de comunidades.
- Talento. Entre las principales preocupaciones, el 38% buscará atraer y retener talentos en las áreas de producto y diseño, el 52% en ciencia de datos y el 55% ingeniería.
Ser empático con los temas que preocupan a los medios de comunicación puede ayudar a reforzar la relación entre los profesionales de las relaciones públicas y las redacciones. En esa búsqueda del ganar-ganar, ambas partes deben encontrar las mejores prácticas en el uso de tecnologías e IA en esta disciplina.
¿Compartes la opinión de los hallazgos de esta encuesta? Te invito a continuar la conversación, me encuentras en X como @RobertoBaez. Nos leemos pronto en la que sigue.
